Уникальные
функции
Современная платформа, специально разработанная для управляющих организаций и застройщиков, которые стремятся быть на шаг впереди своих конкурентов.
Мы гордимся представить вам ряд уникальных функций, которые помогут вам эффективно управлять вашей компанией:
🌟 Диспетчерская + АВР + Колл центр - комбинированная функция, которая объединяет работу диспетчеров, аварийную службу и контактный центр. Благодаря этому вы сможете оперативно реагировать на нештатные ситуации и обеспечивать своих клиентов круглосуточной поддержкой.
💡 Расчетный центр - обеспечивает полную автоматизацию расчетов по коммунальным услугам, что позволяет управлять платежами и взаимодействием с поставщиками услуг гораздо эффективнее.
💬 Чат в мобильном приложении с ИИ - инновационная функция, которая предлагает вашим жителям удобный чат с искусственным интеллектом. Они могут получать ответы на свои вопросы и решать проблемы без необходимости обращаться к операторам.
📚 Документооборот - позволяет управлять электронными документами и обеспечивает более эффективную работу с архивом и юридическими документами.
🔔 Оповещения - позволяют мгновенно информировать жителей о важных событиях, работах и проблемах, поддерживая высокий уровень связи и прозрачности.
Уникальные
функции
Мы предлагаем вам полный спектр инструментов и функций, которые помогут вам эффективно управлять, продавать недвижимостью и обеспечить максимальный комфорт для ваших клиентов:
🏢 Раздел имущество - единая база недвижимости, которая позволяет просматривать все объекты и осуществлять сортировку по ЖК. При наличии нескольких офисов продаж, мы предлагаем распределение недвижимости по офисам и менеджерам для более эффективного управления.
📢 Выгрузка объявлений на различные онлайн-площадки, такие как Авито, ВТБ, Я Недвижимость и другие. Это позволяет быстро и удобно привлекать больше потенциальных клиентов и максимизировать продажи вашей недвижимости.
💼 Создание сделок по недвижимости - с нашей системой вы больше не будете тратить время на ручное оформление документов. Все необходимые договоры, акты, приложения и другие формы создаются автоматически, а также проходят проверку соответствующими ответственными лицами.
📑 Онлайн-регистрация и выпуск ЦП - наша платформа обеспечивает удобный процесс отправки необходимых документов на регистрацию.
💳 Ипотека / Аренда - наша система позволяет эффективно вести учет и расчет собственной рассрочки, предоставляя удобный личный кабинет и приложение для вашей аудитории. Если вам необходимо управлять арендой, мы также предлагаем соответствующую автоматизированную функцию.
🔒 Аукцион квартир - вы можете организовать как закрытые, так и открытые аукционы вместе с соответствующим сайтом и мобильным приложением, давая возможность вашим клиентам участвовать в торгах и получить лучшие предложения.
🏢 Домофония и камеры - вы сможете экономить на слаботочных системах, обеспечивая доступ к домофонам и просмотр камер через ВАШЕ собственное приложение.
Объединяя интересы:
Управляющая компания
- • Всё под контролем в одном приложении: от общения до учета платежей.
- • Автоматизация рабочих процессов сокращает время и расходы.
- • Прозрачная аналитика помогает видеть и оптимизировать работу.
- • Меньше бумажной волокиты, быстрее обработка запросов.
- • Жильцы довольны - УК в плюсе.
Жильцам и владельцам недвижимости
- • Всё под рукой в одном приложении: от коммуналки до новостей.
- • Никаких неожиданностей: платежи, заявки, новости – всё как на ладони.
- • Меньше звонков в УК: онлайн-коммуникация и оплата.
- • Участие в управлении домом? Легко! Голосование через приложение.
- • Вся информация защищена и всегда под рукой в личном кабинете.
Функционал
для управляющих компаний
- Сайт управляющей компании с личным кабинетом для жителей, где они могут получить доступ ко всей необходимой информации о УК.
Жители получат доступ к оплате ЖКУ, новостям, услугам и многое другое. Вся необходимая информация в одном месте, удобно и легко доступна.
- Мобильное приложение (возможна персонализация), доступное на системах Android и iOS, предоставляет удобство и свободу управления вашим жилищным пространством прямо со смартфона или планшета.
Жители смогут получить доступ к своему личному кабинету, управлять платежами, отправлять запросы на ремонт и обслуживание, а также быть в курсе последних новостей и обновлений от управляющей компании.
- Систему управления сайтом и приложением, чтобы вы смогли настроить функционал под свои нужды. Вам предоставляется возможность управлять информацией, контентом, функциями и услугами, чтобы обеспечить максимально удобное и персонализированное взаимодействие с жильцами!
Управляй
всем в одном месте!
🏷 Управлять названием, местоположением, площадью и коммерческим предложением вашего ЖК. Легко редактируйте и обновляйте эту информацию при необходимости для максимальной актуальности.
🔢 Управлять счетчиками - наша платформа позволяет вам контролировать и управлять показаниями счетчиков, что обеспечивает более точный и эффективный учет коммунальных услуг.
🔐 Использовать домофонию - управляйте системой домофонии через наш модуль управления. Вы сможете предоставить жителям удобный доступ и контроль над системой домофона.
📣 Приводить все настройки вашего ЖК в идеальное согласие с нашим единственным модулем управления. Благодаря гибкой системе настроек вы сможете адаптировать платформу к своим уникальным требованиям и внести необходимые изменения в управление вашим ЖК.
💻 Изменять информацию на вашем сайте и в приложении в несколько кликов. С нашей платформой вы сможете обновлять и редактировать информацию о вашем ЖК, чтобы всегда предоставлять актуальную и интересующую информацию вашим клиентам.
🎥 Подключать камеры видеонаблюдения - обеспечьте безопасность вашего ЖК, подключив камеры видеонаблюдения через нашу платформу. Вы сможете контролировать и просматривать записи с камер прямо в нашем приложении.
Собственный
расчетный центр
Приготовьтесь к передовым возможностям с новой функцией - Расчетный центр для управляющей компании.
Теперь вы сможете отправлять квитанции жителям на их электронную почту, обеспечивая более удобный и экологичный способ получения и оплаты счетов.
Преимущества не ограничиваются только этим - наше приложение для жителей позволяет оплачивать ЖКУ прямо через него. Все, что нужно сделать, это несколько касаний, и оплата будет совершена, без лишних хлопот.
И все это сопровождается гибкой настройкой расчета, учитывая любые особенности вашего ЖК. Вам больше не придется приспосабливаться к системе - она приспособится к вам и вашим потребностям.
Позвольте Расчетному центру стать аккомпанементом вашей управляющей компании, принося комфорт, эффективность и инновации в управление жилым комплексом."
Заявки и обращения
С нашей CRM-системой легко управлять заявками, получая их с различных платформ:
- Сайт управляющей компании: жители могут отправить заявку через наш удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта. Вся информация собирается и автоматически передается в CRM.
- Мобильное приложение: вашим жителям не придется заботиться о том, как передать заявку. Они могут просто воспользоваться нашим мобильным приложением, чтобы быстро и удобно отправить заявку прямо с своего смартфона.
- Звонки в колл-центр: при входящем звонке оператору создается автоматическая заявка. Никаких упущенных звонков или утерянной информации, каждый звонок ценен и сохраняется в системе.
- Терминалы: наши терминалы в домах также предоставляют функционал для отправки заявок. Жители могут с комфортом использовать их для регистрации своих заявок, если им удобнее именно этот способ.
Вся информация о заявках собирается в нашей CRM-системе, обеспечивая вам полный контроль и проверяемость процесса. Вы сможете эффективно управлять заявками, назначать ответственных, отслеживать уровень выполнения, и всегда быть в курсе текущей ситуации.
Чат с ИИ в приложении
Наш Чат с Искусственным Интеллектом - это настоящий интеллектуальный помощник, который вас поразит своими возможностями. Он оснащен широким спектром данных, таких как тарифы, договора управления, акты и другие документы, поэтому всегда готов ответить на любые вопросы жителей, основываясь на ваших предоставленных данных.
Наш Чат бот четко и точно отвечает на вопросы, обеспечивая высокую степень удовлетворенности жителей. И самое интересное, это возможность общения на любом языке, на котором обратятся к боту. Это настоящий прорыв в области межкультурного общения и упрощения взаимодействия с вашими жителями.
Эта инновационная функция Чата в мобильном приложении значительно упрощает вашу работу с гражданами. Жители могут получать ответы на свои вопросы в режиме реального времени, без необходимости ждать или обращаться к другим источникам информации.
Дайте вашим жителям возможность насладиться легким и быстрым общением, а вашей управляющей компании - упрощенную и эффективную работу с помощью этой удивительной функции - Чат в мобильном приложении. Покажите всем, что будущее уже здесь!"
Домофония
Добро пожаловать в мир Умного Домофона - функции, которая переворачивает представление о службе домофонии.
Теперь у вас есть возможность полностью контролировать и наслаждаться всеми преимуществами домофона, без необходимости обращаться к сторонним организациям. Зарабатывайте прибыль самостоятельно с помощью этой уникальной услуги!
Наш Умный Домофон предоставляет полный функционал для эффективного управления домофонной системой. Вы сможете контролировать доступ, управлять гостевым доступом, видеть и слышать посетителей, и многое другое. Все это доступно прямо с вашего смартфона или планшета, с любого места и в любое время.
Голосования и опросы жителей
Удобное взаимодействие с жителями становится возможным благодаря функции "Голосование / Опрос жителей".
Создайте опрос в нужном доме или жилом комплексе, чтобы получить мнение жителей по важным вопросам.
Жители с легкостью голосуют и подтверждают свои ответы через смс, обеспечивая точность и достоверность результатов.
Полученные данные собираются и формируется подробный отчет, который поможет вам анализировать результаты.
Эта функция способствует усилению взаимодействия с жителями и позволяет им активно участвовать в принятии решений в своем жилом комплексе.
- • Принятие взвешенных решений: с помощью этой функции вы сможете получить обратную связь жителей и использовать их мнения для принятия решений на основе консенсуса или большинства голосов.
- • Увеличение уровня доверия: предоставление жителям возможности голосовать и принимать участие в принятии решений усиливает доверие к управляющей компании и создает более прозрачную обстановку.
- • Оперативность и точность: подтверждение каждого голоса по смс гарантирует точность результатов голосования и исключает возможность множественного голосования, обеспечивая надежные данные для анализа и принятия решений.
- • Улучшение качества обслуживания: при помощи голосований и опросов вы можете выявить проблемные области и предпочтения жителей, что поможет вам улучшить качество предоставляемых услуг и удовлетворить их потребности наиболее эффективным образом.
Платные услуги от УК и партнеров
- • Доставка питьевой воды на дом. регулярная доставка бутилированной питьевой воды прямо в вашу квартиру, обеспечивая комфорт и удобство доступа к свежей воде.
- • Услуги химчистки и стирки одежды регулярная доставка бутилированной питьевой воды прямо в вашу квартиру, обеспечивая комфорт и удобство доступа к свежей воде.
- • Регулярная уборка квартиры или общественных зон профессиональные уборщицы предоставляют регулярную уборку помещения, поддерживая его чистоту и порядок.
Оповещение жителей
Сервис "Оповещения" представляет собой модуль, который автоматически формирует и отправляет уведомления в разных форматах (смс, e-mail, push-уведомления в приложение) по различным событиям.
Благодаря этому сервису, вы можете эффективно информировать жителей о различных событиях, например, о задолженности по ЖКХ, предоставлять рекламные и объявления, а также о чем угодно, в рамках ваших потребностей.
Вы можете настроить условия и шаблоны для оповещений, чтобы отправлять информацию в нужный момент и с соответствующим оформлением.
- • Эффективное информирование: сервис позволяет информировать получателей о различных событиях, таких как долги по ЖКХ, рекламные акции, актуальные объявления и многое другое. Это обеспечивает быструю и достоверную передачу информации.
- • Многоформатность: благодаря использованию разных каналов коммуникации (смс, e-mail, push-уведомления), вы можете донести информацию до пользователей в том формате, который им наиболее удобен, улучшая эффективность их восприятия.
- • Автоматизация процесса: сервис автоматически формирует и отправляет уведомления, что позволяет значительно сэкономить время и ресурсы, освободив персонал от рутинных задач.
- • Персонализация сообщений: вы можете настроить шаблоны и условия для уведомлений, что позволяет индивидуализировать сообщения и обращения к получателям, усиливая их вовлеченность и реакцию.
Настройте вашу видеоподборку
Функция "ТВ" на вашем сайте предлагает раздел с видео контентом, специально выбранным для жителей. Она позволяет устанавливать приложение на телевизоры или планшеты, чтобы вы могли транслировать вашу информацию с гибкими настройками по домам, времени и частоте показа. Таким образом, вы предоставляете удобный способ жителям смотреть видео, а также управлять контентом в соответствии с их потребностями и предпочтениями.
Информационный терминал
Функция "Стойка терминал в ЖК" или "Информационный киоск" - это программа, предназначенная для использования на информационных стойках жилого комплекса. Жители могут воспользоваться функциями оплаты ЖКУ, создания заявок, обращения в аварийную службу и многое другое. Кроме того, данная функция также предоставляет доступ к платным услугам, таким как доставка воды, химчистка или заказ пиццы. Она предоставляет удобный и централизованный способ взаимодействия жителей с управляющей компанией и получения различных услуг.
- • Удобство для жителей: жители могут легко и удобно оплачивать свои ЖКУ, создавать заявки и получать доступ к различным услугам прямо на стойке терминала, без необходимости посещать управляющую компанию или обращаться по телефону.
- • Экономия времени: лагодаря информационному киоску, жители могут быстро и эффективно обрабатывать свои вопросы или делать платежи, не тратя время на долгие очереди или ожидание ответа от сотрудников управляющей компании.
- • Повышение эффективности работы управляющей компании: информационный киоск помогает автоматизировать процессы оплаты ЖКУ и обработки заявок, что упрощает и ускоряет работу сотрудников управляющей компании.
функционал
для жителей
Приложение "ЖИТЕЛЯМ" станет незаменимым помощником для каждого жильца. Оно предоставляет возможность быть всегда в курсе актуальных новостей и событий своего дома или района, независимо от того, где вы находитесь. Жильцы смогут легко и быстро оплачивать коммунальные услуги, а также вносить показания счетчиков, не выходя из дома.
Прозрачность и доступность информации о работе управляющей компании укрепляет доверие между жителями и администрацией дома. Кроме того, у жителей появляется возможность напрямую обращаться к управляющей компании с различными запросами и предложениями, а также заказывать всевозможные услуги: от ремонта до доставки воды.
Голосования по общедомовым вопросам теперь доступны в паре кликов, а система видеонаблюдения позволяет жителям контролировать безопасность своего дома в реальном времени. В общем, приложение делает жизнь удобнее, комфортнее и безопаснее.
Дайте жильцам возможность голосовать по общедомовым вопросам.
Предложите широкий спектр услуг, удовлетворяя потребности жителей.
Обеспечьте жильцам доступ к камерам для безопасности и контроля.
Оплата ЖКУ, передача показаний счетчиков
Отправка показаний счетчиков через приложение "ЖИТЕЛЯМ" обеспечивает точность и надежность данных. Жильцы могут быть уверены, что их показания будут доставлены непосредственно в управляющую компанию без каких-либо промежуточных этапов или возможности ошибки при передаче данных. Это способствует более точному расчету коммунальных платежей и предотвращает возможные споры или недоразумения между жильцами и управляющей компанией.
Одной из важных функций приложения "ЖИТЕЛЯМ" для жильцов является возможность оплаты коммунальных услуг через приложение. Это позволяет жильцам удобно и эффективно оплачивать все свои коммунальные счета в одном месте.
Через приложение жильцы могут просматривать свои текущие коммунальные счета и получать уведомления о предстоящих платежах. Они могут легко выбрать необходимые услуги, внести соответствующие суммы и выполнить платеж прямо в приложении. Такой удобный и простой процесс оплаты помогает жильцам не только экономить время и ресурсы, но и избежать забывчивости или пропуска коммунальных платежей.
Заявки и предложения
Функция "Заявки и обращения" в приложении "ЖИТЕЛЯМ" предоставляет жителям возможность удобно подавать заявки в управляющую компанию. Пользователи могут подавать заявки как на официальном сайте управляющей компании, так и через мобильное приложение. Также есть возможность обратиться в колл-центр по телефону или через терминал (стойку киоск) в своем доме.
Документы
Документы, которые можно заказать через управляющую компанию, включают в себя различные справки, выписки, квитанции и другие официальные документы, необходимые для решения различных вопросов.
Через приложение управляющей компании вы можете удобно оформить необходимые документы, указав все необходимые данные и детали. После обработки запроса вы сможете получить нужные документы в удобное для вас время и место.
Такой сервис позволяет экономить время и усилия на получение различных официальных документов, обращаясь непосредственно к управляющей компании через ее приложение.
Домофония
Это удобная и инновационная функция, которая предлагает новый уровень управления доступом гостей в жилищных комплексах, позволяя жителям контролировать основные функции домофона через свой смартфон, что значительно облегчает и упрощает процесс взаимодействия с посетителями.
- • Управление домофоном. Приложение позволяет жителям открывать дверь посетителям, используя смартфон или планшет, без необходимости физического присутствия на месте. Это может быть очень удобно, особенно когда житель находится вне дома или не в состоянии подойти к домофону.
- • Видеонаблюдение. Приложение позволяет просматривать видеопоток с встроенной камеры домофона непосредственно на экране мобильного устройства. Это дает жителям возможность увидеть посетителей перед открытием двери, что позволяет снизить риск неприятных ситуаций и повысить уровень безопасности.
- • Уведомления. Приложение отправляет уведомления жителям о каждом новом посетителе, что дает возможность оперативно реагировать на запросы и открывать дверь гостям прямо с экрана смартфона. Это повышает уровень комфорта и удобства для жителей, позволяя им быть более гибкими и эффективными при взаимодействии с посетителями.
- • Надежность и безопасность. Приложение использует современные технологии шифрования, чтобы гарантировать безопасность и конфиденциальность данных пользователей. Кроме того, доступ к приложению имеют только зарегистрированные жители, что значительно снижает риски несанкционированного доступа или злоупотребления функциями приложения.
Голосование онлайн
Приложение "Жителям" предоставляет жителям дома возможность участвовать в голосованиях и опросах, связанных с деятельностью управляющей компании (УК). Это удобный способ для жителей выражать свое мнение и влиять на принятие решений, касающихся жилищно-коммунального обслуживания.
Приложение "Жителям" позволяет жителям принимать участие в опросах и голосованиях, связанных с различными вопросами управления домом, такими как ремонтные работы, обслуживание и обновление инфраструктуры, вопросы благоустройства и т.д. Через приложение жители могут выражать свои предпочтения и предложения, а также выражать свое мнение о качестве предоставляемых услуг.
Таким образом, приложение "Жителям" предоставляет удобный способ взаимодействия с УК, позволяя жителям быть более вовлеченными в управление своим домом и влиять на принимаемые решения.
События
В разделе "События" жильцы найдут все актуальные новости и события, связанные с вашей управляющей компанией. Это могут быть уведомления о запланированных работах в вашем доме, изменениях в расписании обслуживания, информация о проведении собраний собственников или другие важные события, которые могут повлиять на жизнь в вашем доме.
УК сможет оперативно информировать жильцов о всех изменениях и событиях, чтобы они всегда были в курсе текущей ситуации и могли принимать своевременные решения. В разделе "События" можно найти архив новостей, чтобы иметь возможность ознакомиться с предыдущими событиями.
Платные услуги
Платные услуги включают в себя широкий спектр возможностей, которые могут быть заказаны через приложение. Например, вы можете заказать доставку питьевой воды для вашего дома или офиса, запросить услуги химчистки или просто заказать воду.
- • Комфорт и удобство. Платные услуги предлагают пользователю возможность заказать различные услуги прямо из дома или офиса, без необходимости тратить время на поездки и ожидание.
- • Быстрота и эффективность. Заказывая услуги через приложение, пользователи экономят время и силы на поиск необходимых услуг, а также смогут быстро решить свои повседневные проблемы.
- • Удобные способы оплаты. Пользователи могут оплачивать услуги прямо через приложение, используя различные способы оплаты, такие как кредитные карты или электронные кошельки, что делает процесс оплаты быстрым и безопасным.
- • Техническая поддержка. Приложения платных услуг предлагают техническую поддержку и возможность отслеживания статуса заказа, что позволяет пользователям быть в курсе всех этапов обработки и выполнения заказа.
Стойка информации
Эта стойка терминал предоставляет удобный доступ к различным услугам и информации в жилом комплексе. Она оборудована сенсорным экраном, который позволяет пользователям легко навигировать по различным опциям и функциям.
С помощью этой стойки жители могут оплатить коммунальные услуги, оставить заявку на ремонт или обслуживание, оставить сообщение управляющей компании и даже связаться с аварийной службой в случае необходимости.
Таким образом, информационная стойка терминал не только облегчает жизнь жильцам, но также упрощает работу управляющей компании, обеспечивая более эффективное взаимодействие между ними.
Тревожная кнопка
Тревожная кнопка – это функция в приложении, которая предназначена для того, чтобы люди могли вызвать помощь в сложной ситуации. Когда пользователь нажимает на эту кнопку, оператор моментально получает информацию о контактах человека и его местоположении. Это позволяет оперативно оказать помощь и поддержку в случае необходимости.
Видеонаблюдение
Эта функция приложения "Жителям" позволяет пользователям просматривать онлайн камеры, установленные в жилых комплексах, на парковках и в других общественных местах. Она позволяет жителям быть в курсе происходящих событий в окружающей среде, контролировать безопасность и уровень обслуживания в своем жилищном комплексе.
брендирование
и кастомизация «под ключ»
Приложение преобразится, чтобы стать неповторимым и узнаваемым для ваших жителей. Наши специалисты готовы адаптировать дизайн под вашу корпоративную символику: от логотипа и цветовой палитры до конкретных функциональных особенностей. Хотите добавить или убрать определенные функции? Считайте это сделанным. Ваше приложение будет уникальным и отражать именно те ценности и приоритеты, которые важны для вашей УК.
Адаптация под ваши потребности
Наши разработчики и дизайнеры - специалисты высшего класса
Создаем и адаптируем функционал под конкретные задачи вашей УК
Стоимость формируется на основе требуемого функционала
Универсальный и гибкий инструмент
Приложение "ЖИТЕЛЯМ" является универсальным и гибким инструментом, который прекрасно адаптируется под потребности любой управляющей компании. Оно предоставляет широкий набор функций и возможностей, которые могут быть настроены и оптимизированы в соответствии с требованиями и особенностями каждой управляющей компании.
Гибкая архитектура приложения и разнообразные функциональные возможности позволяют организовать эффективную работу и обеспечить удобство использования.
Превосходство над конкурентами
«ЖИТЕЛЯМ» задаёт новые стандарты управления жильём. Преимущества нашей системы выделяют её на фоне конкурентов, предоставляя беспрецедентное качество услуг для управляющих компаний.
- • Масштабируемость: Независимо от размера вашей управляющей компании, приложение адаптируется под любые потребности.
- • Интуитивный интерфейс: Дружелюбный дизайн и удобство в использовании делает приложение понятным для всех пользователей.
- • Централизованное управление: Все необходимые инструменты для взаимодействия с жителями в одном месте, обеспечивая эффективное управление.
- • Профессиональная поддержка: Наша команда готова оперативно решить любые вопросы и проблемы.
- • Экономия ресурсов: Автоматизация рутинных задач позволяет экономить время и средства.
- • Гибкая настройка: Возможность индивидуальной настройки функционала под требования вашей УК.
- • Продвинутая аналитика: Полный контроль и анализ данных для принятия оперативных решений на основе актуальной информации.
- • Высокая безопасность: Надежная защита данных с использованием последних технологий шифрования.
- • Интеграция с платежными системами: Совершенство и простота финансовых операций для удобства собственников и эффективности работы УК.
- • Постоянное обновление: Мы следим за инновациями и регулярно обновляем приложение, предоставляя новые функции и улучшения.
Контакты
